Demnach wurden Kreditbearbeitungsgebühren bei Verbraucherkrediten zu unrecht erhoben. Diese sind von den Banken zu erstatten, sofern sie zurück gefordert werden. Betroffen sind sämtliche Kredite, wie z. B. Immobilien- und KFZ-Finanzierungen. Die Verbraucherzentrale hat hierzu Musterschreiben ins Internet gestellt, welche auf die persönlichen Daten angepasst und an die Bank geschickt werden müssen.
